海南省慈善总会员工行为规范（试行）

（自2025年3月1日起施行）

第一章 总 则

第一条  为了规范海南省慈善总会员工行为，营造和谐友爱、积极向上的工作氛围，依据总会人事管理等相关规定，制定本规范。

第二条  本规范适用于海南省慈善总会全体员工及长期稳定志愿者。总会分支机构员工参照执行。

第三条  总会办公室是员工行为规范管理的职能部门，负责总会员工行为规范的管理工作。

第二章  政治规范

第四条  认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定理想信念，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。

第五条  热爱祖国，忠于宪法，维护国家安全、荣誉和利益，维护国家统一和民族团结，维护党和人民的利益。严守国家秘密，同一切危害国家利益的言行作斗争。

第三章  道德和法律规范

第六条  认真学习践行中华民族的传统美德和社会主义核心价值观，自觉遵守国家的法律法规。

第七条  坚持公私分明，先公后私，克己奉公；坚持崇廉拒腐，清白做人，干净做事；坚持尚俭戒奢，艰苦朴素，勤俭节约；坚持吃苦在前，享受在后，甘于奉献。

第八条  做人诚实可信，公平公正。同事间友爱互助、相互信赖，自觉维护总会团结。

第九条  坚持五湖四海，不拉帮结派，不搞小圈子。坚持讲正气，反对自由主义，自觉抵制不负责任的言论。

第四章  纪律规范

第十条  严格遵守总会工作纪律和工作规矩，按相应职责权限和工作程序开展工作；严格遵守总会劳动纪律和请（休）假制度。

第十一条  严守总会信息披露制度，增强保密意识，严禁以个人或总会名义对外披露依法不予公开的信息，严禁散布虚假信息。

第十二条  未经总会领导同意，员工不得擅自代表总会出席公众活动。

第十三条  工作期间保持良好精神状态，不做与工作无关的事情。不打电话闲聊，不浏览无关网站，不玩手机，不打游戏，不操作股票基金。

第五章  工作规范

第十四条  接受任务时，应正确领会领导意图和要求，不推诿、不拖延、不敷衍。

第十五条  谋划工作时，应从实际出发，慎思细研，统筹安排，要事为先。

第十六条  开展工作时，应雷厉风行，严谨细致，程序规范，与有关部门和同事保持沟通合作，并及时向领导汇报。

第十七条  遇到问题时，应注重调查研究，认真分析思考，提出合理化建议。

第十八条  重视同事的意见和建议，注意及时坦诚、面对面沟通协商。双方解决不了的，可共同请总会领导出面协调解决。

第六章  社交规范

第十九条  接待来访应礼仪规范、热情周到，做到来有迎声，走有送语。

第二十条  接待群众来访或电话咨询，无论办理事务是否对口，都应认真倾听，热情引导，快速衔接。对不合理要求或一时难以办理的，要做好解释工作。

第二十一条  访问他人应事先预约，遵守约定的访问时间。如因故迟到，应提前与对方联络并致歉。

第七章  形象规范

第二十二条  上班着装应简洁大方、正规得体，不得穿拖鞋、背心、短裤和奇装异服。参加重要活动、会议，要着正装。  

第二十三条  语言规范，待人礼貌，处事平和，举止端正，行为文明。

第二十四条  严禁在办公场所大声喧哗吵闹、追逐嬉戏。

第二十五条  养成良好卫生习惯，不随地吐痰，严禁在非吸烟场所吸烟。

第二十六条  保持办公室、会议室、工作环境及食堂整洁，及时清除不必要的杂物。

第八章  安全管理规范

第二十七条  爱护总会公物，注重所用办公设备、设施的定期维修保养。

第二十八条  严禁将易燃易爆等危险品带入办公区，不得在办公室内乱拉、乱接电源线，严禁超负荷使用电器，营造安全的工作环境。

第二十九条  掌握安全知识，尤其是消防安全知识，提高发生事故和意外时的应急处理能力。

第三十条  最后离开办公室、会议室、食堂的人员应检查电脑、空调、电灯、风扇等电器是否关闭，关好门窗，不得留有安全隐患。

第九章  附 则

第三十一条  对违反本规范并造成影响的，视情节轻重，给予谈话提醒、批评教育、责令检查、通报批评等组织处理。

第三十二条  本规范由海南省慈善总会负责解释。